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做供应链价值提升的脊梁

编辑:夏中卫 来源: 发布时间:2015-06-15 11:00:27 浏览次数: 【关闭】
 

做供应链价值提升的脊梁

夏中卫

面对新常态,企业提出了紧资金、低库存的生产经营思路,对物资采购工作提出了新的更高要求,也赋予了物采人新的使命和挑战。物采人理应适应新的形势,对接市场、服务生产,在物资采购供应链中更加注重采购效率、效益及与生产的协同,体现物采人的责任与担当。

提高市场敏感度,在渠道拓展中提升竞争力

对采购的关注,首先体现在采购渠道上,必须全力以赴,融入市场,构建稳定、高效的渠道体系。一是巩固现有供应渠道,重点抓好基本矿山与优质中间商这一安全阀的维护,加强与他们的战略伙伴建设,积极有效地利用各种市场衍生工具和灵活的计价模式满足客户个性化需求,稳定货源;二是提高驻外办的自采能力。进一步强化驻外办目标、市场分析与客户服务工作重心,规范驻外办业务管理,通过绩效管理与人文关怀措施,最大限度地激发各驻外办人员活力,发挥市场前沿触角作用,促进其自采能力的提高。三是做好市场信息的分析与收集,在市场中不断开拓新渠道。在原料供应趋紧的新常态下,等不得、熬不得,也等不来、熬不起。市场在变化,渠道也在变化,必须融入市场、深耕市场,跑市场要成为业务人员的新常态。每周必须有人在外进行市场调研与开拓,每周必须对市场信息进行收集与分析。鼓励全员提供新客户渠道信息,通过设立了渠道维护奖、年度渠道突破奖,让更多有价值的客户进入企业采购群,使采购渠道多维度、纵深化,让采购渠道竞争力逐渐成为企业的核心竞争力之一。

强化供应链管理,在协同中寻求价值突破点

供应链管理强调将价值传递给最终消费者,强调供应链各环节的“价值贡献职能”。一是树立供应链思维,实现采购策略由单纯地关注价格向注重采购总成本、价值的转变。按照供应链管理思维,物采部针对性地选取了物资供应链环节中的多个课题,每个课题在现状充分调研分析的基础上,正制订改善措施,以寻找价值改善突破点。二是严格控制库存,在原料、燃料采购上实行低库存安全管理,在对生产影响较小的辅助材料上实行“零库存”管理,对部分高价值辅材降低单批采购量、提高购买频次,提高库存物资的周转率。三是更加关注物流的降本增效工作。物流是企业“第三利润源”,作为企业物流管理的重点单位,在关注业务同时,要采取多种措施,降低物流成本。如大力提高铅锌矿一次入仓率,外购粗金属及部分材料直接卸现场等,降低物资转运费用;有针对性地降低袋装矿比例、加强物料装卸转运的监控与协调,降低物资转运消耗。

提升客户管理,在互动中实现共赢

客户是资源,服务创造价值。只有加强客户管理,重视和关注客户抱怨和异议,才能在原料卖方市场中赢得客户的认同和支撑。在客户服务管理中,一是建立客户动态管理电子档案,及时了解客户的货源库存、渠道、流向、资金状况,把握客户的真实状态、需求,分析他们的心里预期。每月对供应商的供货质量进行分析评价,做好动态跟踪与服务,有效提高客户的忠诚度。二是强化内部人员的客户服务意识,从日常语言、行为规范入手,在细微之处让客户感受株冶企业学问与魅力,用感情和信誉赢得客户信赖,以客户带来客户、以口碑赢得口碑。三是利用驻外办这一驻外服务窗口阵地,编制客户服务指南置于各驻外办服务窗口,及时做好客户的现场沟通与服务,加强铅锌市场信息共享,在市场中共同成长。四是完善标书和合同,将供需双方的义务、权利在合同中写得清清楚楚、明明白白,让供需双方做到心里有数、有据可依、有据必依,实现规范运营。

加强信息收集,在数据分析中挖掘潜力

“数据会说话,但只说给能懂的人听”。面对大数据来临的信息化时代, 数据收集与分析是获取信息的窗口,更是在采购中致胜的法宝。在新常态下的采购,更加强调定点、定量与定向,更加关注客户的个性需求。重点需做好如下几个方面的工作:一是强化铅锌原料采购价差与点价的统计与分析,密切关注市场行情与比值的变化,根据客户点价、库存及结合进口矿的松紧程度,及时调整国内矿的采购价差及节奏。二是敏锐扑捉市场供需信息的变化,摸清同行及上游的生产、原料采购、原料库存等状况,深入市场,进行价格“采标,”为采购提供决策依据。三是利用数据分析获取的信息引导大家与供应商的谈判,提高大家的谈判筹码,平衡企业与客户的利益,寻求企业利益最大化。

面对新常态,大家绝不退缩,笃力前行,必做株冶供应链价值提升的脊梁!

                                                    

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